TERUGSTUURBELEID

Je hebt 30 dagen vanaf de leveringsdatum om je artikel te retourneren.

Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je je aankoop hebt ontvangen, kunnen we je helaas geen terugbetaling aanbieden.

• Alle geretourneerde artikelen moeten nieuw en ongebruikt zijn en moeten in hun originele dozen worden geretourneerd.
• We bieden momenteel geen ruilmogelijkheden aan. Als u een artikel wilt ruilen, moet u het originele artikel retourneren, een terugbetaling ontvangen en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
• Voor retourzendingen worden 20% herbevoorradingskosten in rekening gebracht, die van uw terugbetaling worden afgetrokken.
• Producten die zijn gemarkeerd als definitieve verkoop kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Artikelen die zijn gekocht met een korting van 30% of meer, worden beschouwd als definitieve verkoop.

Zodra we het artikel hebben ontvangen, betalen we je terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerking van terugbetalingen tot 10 werkdagen kan duren vanwege verschillende verwerkingstijden tussen betalingsproviders.

Als uw bestelling een probleem heeft, neem dan contact met ons op via e-mail of via de contactpagina. Stuur GEEN producten terug zonder toestemming via het retourproces. We kunnen alle problemen snel en met persoonlijke aandacht met u oplossen.